Päivämiehen uuden toimitusjärjestelmän yhteydessä päivitetyn digilehden käyttöönotossa on ilmennyt ongelmia, joita on pyritty ratkaisemaan. Moni asiakas on toivonut takaisin vanhaa näköislehteä, ja se tullaan palauttamaan nykyisen digilehden rinnalle.
Näköislehti pyritään saamaan luettavaksi parin viikon sisällä.
– Digilehden tilaajat voivat lukea sen jälkeen maksutta myös näköislehteä, joka on siis paperilehti pdf-muodossa, päätoimittaja Olli Lohi toteaa.
Näköislehteä voi selata helposti sivu sivulta, mikä ei nyt onnistu uudessa digilehdessä.
Runsaasti palautetta
Uudesta digilehdestä on saatu tilaajilta monenlaista kriittistä palautetta. Asiakkaat ovat muun muassa kokeneet sen käyttöliittymän kankeaksi ja harmitelleet sitä, että hyväksi koettu Päivämies-sovellus ei ole enää toiminnassa.
– Myös Päivämies-sovellus otetaan uudestaan käyttöön, Lohi kertoo.
Tilaajarekisterin uudistuksen myötä myös käyttäjätunnuksiin on liittynyt ongelmia. Niitä on pyritty helpottamaan lisäämällä digilehden kirjautumisikkunaan ohjeistusta.
Harmia on aiheuttanut sekin, että liitelehdet ovat vielä puuttuneet digilehdestä. Siionin Lähetyslehti on jo saatu lisättyä digilehtimuotoon, ja muut liitelehdet pyritään saamaan luettaviksi mahdollisimman pian. Lähetyslehteen kirjaudutaan omasta linkistään verkkolehden valikosta.
Kehitystyö jatkuu
Moni asiakas on myös antanut palautetta, että uuden digilehden käyttöönotosta ei tiedotettu riittävästi etukäteen. Uudistuksen yhteydessä ilmenneet ongelmat ovat yllättäneet myös toimituksen.
– Palautetta on tullut kovasti ja pyrimme ne huomioimaan. Pahoittelemme uudesta digilehdestä aiheutunutta harmia ja vaivaa ja tiedottamisen vähäisyyttä, Lohi toteaa.
Uutta digilehteä kehitetään edelleen yhdessä järjestelmätoimittajan kanssa.
Jos sinulla on ongelmia digilehden käyttämisessä, ota yhteyttä SRK:n lehtien tilaajapalveluun: tilaajapalvelu@srk.fi tai 040 558 3972.
Päivämiehen digilehti löytyy täältä.
Blogit
Toimitus suosittelee
Viikon kysymys